Mi primer Malma

Hoy, uno de mis primeros trabajos de Decoupage. Nuevamente algo comprado en Ikea es lo personalizado, se trata de los espejos Malma, que cuestan 1,99 y son una maravilla para poder hacer manualidades con ellos. Hay auténticas joyas hechas con estos pequeños espejos pero como una es novata y tampoco quería complicarme mucho la existencia, simplemente forré el espejo con papel Decoupage y el resultado es el que podéis ver a continuación. Tengo otros cinco espejos de este tipo esperando el tuneado pertinente, así que no será el último que veáis en este blog, eso sí, no esperéis grandes maravillas porque los quiero sencillos para poder lucirlos en el pasillo de una forma mas bien discreta.

Llamada de 27 horas a Vodafone

El domingo pasado a las 21:37 horas un cliente de Vodafone llamó a la línea de atención al cliente, 122, para solventar un problema con su tarifa de datos. Le dejaron en espera, el problema empezó cuando el usuario vio como pasaban los minutos y seguía escuchando la musiquita de la compañía. Aburrido comentó el asunto en un foro mandando el siguiente mensaje:

“He llamado al servicio de atencion a empresas 122 de Vodafone por un problema en mi linea. Una señorita me ha dicho que me mantenga a la espera mientras resuelven mi incidencia. Llevo 50 minutos a la espera escuchando la musica. ¿Que hago? ¿Cuelgo o espero?”.

Grankoala, que es el nick de este usuario de Vodafone, comenzó a convertirse en el ídolo de muchos, incluyéndome entre ellos, cuando pasaron las horas y seguía esperando la contestación de Vodafone, sin colgar. Así han pasado ¡27 horas! cuando ha mandado el siguiente mensaje al foro:

“Siento comunicaros que en este mismo momento 1 y 11 minutos de la madrugada … ME HAN COLGADO !!! . La llamada comenzó exactamente a las 21:37 del domingo. Me han tenido más de 27 horas a la espera y en este momento con total impunidad me han colgado. Comprenderéis que no tengo ánimos para volver a llamar ahora. Me iré a dormir y mañana volveré a intentar que solucionen la incidencia en la línea. Por lo que veo antes de dar la cara hoy han escondido la cabeza. Gracias a todos por los apoyos. Mañana contaré la explicación que me den. Buenas noches.”

27 horas esperando a que le den una explicación y le colgaron. A la hora que estoy escribiendo este post, las 13:30 del 11 de noviembre, Grankoala no ha recibido ninguna explicación por parte de Vodafone y sabemos que son conocedores del hecho porque la noticia se ha propagado como la pólvora por la red y personal de los call center de Vodafone han dicho en los foros que sus jefes estaban al tanto de lo ocurrido y que estaban reunidos tratando de averiguar como se había llegado a esa situación.

Actualización de las 14:00.

Grankoala ha posteado una carta abierta a Vodafone que a continuación copio:

CARTA ABIERTA A VODAFONE

Estimados señores de Vodafone,
Yo soy el usuario al que han tenido más de 27 horas en espera en su servicio del 122.

Disculpen si decido ponerme en contacto con ustedes a través de este medio. Pero la verdad es que se lo crean o no, esta noche no he podido dormir. Aun en estos momentos sigo escuchando la música de espera característica de su servicio de atención telefónica. No quiero decir ni mucho menos que la música sea mala, todo lo contrario. Penetra en tu mente y sigue ahí. Tararara rara rara riiiii. Me he levantado varias veces por la noche creyendo que el teléfono estaba sonando, pero no, la música esta en mi cabeza, y aun a estas horas la estoy tarareando. Disculpen pues que por ahora no pueda volver a llamar al 122.

A estas alturas ni siquiera estoy seguro de que sepan de qué va esta carta. Pensaba que en el día de ayer o de hoy alguien de su empresa se pondría en contacto conmigo. A estas horas nadie lo ha hecho.

Para ponerles en antecentes,
Aquí empecé a relatar, lo que en un principio era un pequeño problema: (75 mil visitas en 24 horas)
http://www.gsmspain.com/foros/h7906…122-Cuelgo.html

Aquí se hicieron eco de la noticia: (miles de visitas y 1800 votaciones)
http://meneame.net/story/50-minutos…2-cuelgo-espero

Aquí un grupo de usuarios se reunió para infundirme ánimo: (830 usuarios)
http://www.gsmspain.com/externo.php…ostid%3D8539842

Visitas en Youtube: (más de 5 mil visitas)

http://www.youtube.com/watch?v=p-5i6nWcbE4

http://www.youtube.com/watch?v=wg-D-UYkyKk

http://www.youtube.com/watch?v=h9iPTU2NPjg

Repercusión en prensa:
http://www.lasprovincias.es/valenci…0911101037.html

Y después de todo esto, señores de Vodafone, ¿Por qué nadie se ha puesto en contacto conmigo? ¿No se han dado cuenta de que me tenían a la espera mas de 27 horas? ¿Viven ustedes en un universo paralelo?

Lo peor es que varios de sus clientes afirman haberles avisado ayer durante el día de que me tenían a la espera. No se si será cierto, pero he leído por ahí que ustedes tenían caros ejecutivos reunidos para saber que hacer, si contestarme o colgar. Muy señores míos, estoy seguro de que les pagan altos salarios por hacer algo. Y decidieron no hacer nada hasta este momento. Me cuelgan y dan la callada por respuesta. No se han ganado el sueldo.

En un principio para nada pensé que esto iba a tener esta repercusión. Pero poco a poco empecé a leer los mensajes del resto de usuarios. Y para mi asombro este no es un caso aislado. Por sistema sus clientes aguantan largas esperas hasta que se ven obligados a colgar para no seguir perdiendo el tiempo. Eso fue lo que me animó a seguir aquí. La única diferencia en mi caso es que yo no he colgado.

Su departamento de calidad tendrá un amplio presupuesto. Pero les recomiendo encarecidamente que se lean todos los mensajes de los foros. Aunque tarden unas horas, conocerán de primera mano las opiniones de sus usuarios. Les hacemos el control de calidad totalmente gratuito. Espero que todo esto les sea de utilidad para mejorar. Los mensajes y las voces de miles de usuarios no pueden ser en vano.

Les ruego encarecidamente que no se tomen esto como una cruzada contra Vodafone, porque no lo es. Simplemente somos usuarios indefensos que estamos cansados de que nos ninguneen. Creo sinceramente que esto puede servirnos a todos para poder disfrutar de mejores servicios en su compañía.

En otro orden de cosas, espero que las molestias que me han ocasionado, y el estudio de campo gratuito que desempeño para ustedes sepan apreciarlo adecuadamente. Y sus ejecutivos que son los que deberían realizar este trabajo tengan una deferencia para con este humilde cliente.

Desde aquí también quiero decir que varios medios se han puesto en contacto conmigo para entrevistarme y conocer mi caso de primera mano. No creo que eso fuese justo por mi parte para con Vodafone sin conocer antes la respuesta de la empresa. Creo que es bueno que se conozcan las impresiones de las dos partes. Así que en un principio espero respuesta por parte de Vodafone antes de hablar con nadie.

En espera de sus gratas noticias, les saluda atentamente,

PD- Les ruego, si es posible, me contacten vía mail. No quiero saber más del móvil en unos días. Gracias por su atención.

Punto de cruz – Cuadro Amish

Poco a poco voy a ir poniendo en el blog mis manualidades. Habrá de dos tipos: punto de cruz y decoupage, que son las dos técnicas que más me gusta hacer. También me gusta hacer collage, pero al contener fotos privadas, lo siento, pero no las voy a poner en el blog. Como ya he puesto dos de decoupage anteriormente, las dos Fira, ahora paso al Punto de Cruz.

He aquí una de las obras que mas me han costado hacer. No parece gran cosa, ¿verdad?, pues tiene un trabajo impresionante, porque hay mucho cambio de color en muy poco trozo de tela, lo que ralentiza mucho el acabado. Pero el resultado ha sido muy bonito. El cuadro es una escena Amish que es una temática que me gusta mucho. La pena es no haber podido enmarcarlo como se merecía, pero me ha pillado un poco justa de dinero y he tenido que improvisar un marco con lo que había en casa, pero aún así, me gusta mucho como ha quedado. Espero que a vosotros también.

Segunda Fira

Lo prometido es deuda y aquí os muestro la segunda “Fira” que he tuneado. Como dije en mi post anterior de manualidades, las “Fira” son cajas que se compran en Ikea y que luego podemos personalizar a nuestro gusto. Esta es la segunda que he hecho, la primera para mí y me ha gustado mucho como ha quedado. Ya le he llenado de cositas y ha quedado genial en la habitación. Para el tuneado he usado la técnica del Decoupage con servilletas. Espero que os guste.

This is It

Sinopsis: Película documental realizado con el material grabado durante los últimos ensayos del “rey del pop” Michael Jackson (29 de agosto de 1958-25 junio de 2009), que preparaba su regreso a los escenarios cuando murió por consumo de pastillas, en circunstancias todavía no del todo claras. La mayor parte del montaje del film fue rodado en junio de 2009 en el Staples Center de Los Ángeles y The Forum en Inglewood, en California, cuando Michael preparaba su ‘This is it’, la serie de 50 conciertos que iba a ofrecer en el O2 Arena de Londres.

Dirección: Kenny Ortega

Reparto: Michael Jackson

Datos tomados de http://www.filmaffinity.com

Crítica:

Acudí a la proyección de “This is It” completamente convencida de que no me iba a gustar lo que iba a ver pero me equivoqué. No es una película al uso, tampoco es un documental, es algo nuevo que se ha tenido que crear para honrar a alguien único e irrepetible. Posiblemente nunca mas se haga nada como esto en pantalla grande y ojala no hubiera sido necesario.

A lo largo de los casi 120 minutos podemos ver una pincelada de lo que podría haber sido el regreso al escenario de Michael Jackson. Los esbozos nos muestran el increíble espectáculo que se preparaba. Imágenes en 3D, fuegos artificiales, fuego real, una araña gigante, un bulldozer, acróbatas… en definitiva un “mas difícil todavía” que iba a poner punto final a la carrera sobre el escenario del mas grande, Michael Jackson.

Una de las cosas que se comentaban sobre esta vuelta a los escenarios es que MJ no estaba muy involucrado en esta gira y que se hizo de rogar hasta casi el último momento para comenzar a prepararla, pero la imagen que se da en la película es todo lo contrario, estaba muy involucrado en todos y cada uno de los aspectos del espectáculo. Desde la elección de los bailarines, pasando por el diseño de luces, coreografías, arreglos musicales, todo era controlado por MJ. Los fans de MJ siempre hemos oído hablar de su perfeccionismo pero hasta ahora no hemos podido ver en acción esta faceta del artista.

Llegados a este punto quisiera hablar de sus bailarines. Estuvieron a punto de lograr el sueño de cualquiera bailarín y aunque el espectáculo no llegó a estrenarse pudieron disfrutar de MJ como pocos mortales han podido hacer. Es precioso verles bailar y sobre todo, como fans, disfrutar. El momento que más me gustó de la película fue la reacción del grupo en el momento en que MJ está bailando “Billie Jean”, MJ solo en el escenario, ellos abajo, aplaudiendo, vitoreando, disfrutando… aprendiendo porque esa es una de las muchas cosas que esta experiencia les habrá aportado, que cada ensayo fue una master class impartida por el mismísimo Rey.

Otra de las cosas que me gustó de la película es que no hay mención alguna a su muerte, solo una despedida de su equipo que hace las veces de despedida con todos sus fans. MJ aparece en la película muy delgado pero no da la impresión de que estuviera enfermo, si lo estaba y hubo ocasiones en que dicha enfermedad pudo entorpecer los ensayos, en la película no aparece. Se agradece.

Las sensaciones con las que salí del cine fueron dos. Por una parte, la convicción de que este documental jamás se hubiera podido hacer si MJ hubiera estado entre nosotros, “Para un hombre que quería tan desesperadamente mostrarnos la perfección -o al menos proyectarnos su ilusión- Jackson nunca habría querido que viéramos este film.” (Chris Richards: The Washington Post)”. Suscribo al 100% estas palabras. Por otra parte, la sensación de que quieres más y no va a poder ser, es muy triste. Como dice el título “Esto es todo” (y no la traducción terrible y errónea que aparece en los subtítulos de la película, que es lo peor de la proyección).

En definitiva, toca despedirnos, ahora sí, de quien fue y será siempre “El Rey del Pop”. La película, para los fans es, inesperadamente, imprescindible.

50 aniversario de Asterix

El 29 de octubre de 1959 aparecía por primera vez, en la revista francesa Pilote, una viñeta protagonizada por un grupo de irreductibles galos que se enfrentaban ellos solitos al todo poderoso Imperio Romano. Había nacido Asterix y hoy se cumple 50 años de ese histórico momento. Para celebrarlo se ha lanzado un nuevo álbum en el que se reúnen en sus 56 páginas un buen número de historietas cortas inéditas. Según han comunicado a través de la página oficial de Asterix, este nuevo trabajo ha sido supervisado por Albert Uderzo, el superviviente del tandem que creó estos inolvidables personajes.

No quería pasar este aniversario sin prestar mi propio homenaje a mi personaje favorito del cómic. Todos los personajes son geniales, pero siento debilidad por uno en concreto, Idefix, el perrito de Obelix. Lo adoro… no solo por lo mono que es, sino porque es el primer perro ecologista del mundo. Los lectores de los cómic ya sabrán que Obelix tuvo que dejar de tirar arboles encima de los romanos porque Idefix lloraba cuando su amo y amigo arrancaba árboles. Además es muy valiente, a pesar de su pequeño tamaño, y un tragón al que le encanta comer huesos mas grandes que su propio tamaño. Desde que apareció por primera vez en un cómic de Asterix, en 1969, mas concretamente en “La vuela a la Galia”, se ha ganado el corazón de todos los lectores, especialmente de los que amamos a los perros. Así que, felicidades a todos los habitantes de la aldea gala que aún resiste el envite romano y sobretodo al pequeño y valiente Idefix.

Agora

Sinopsis: En el siglo IV, Egipto era una provincia del Imperio Romano. Su ciudad más emblemática, Alejandría, se había convertido en el último baluarte de un mundo en crisis, confuso y violento. En el año 391, las revueltas callejeras alcanzaron una de sus instituciones más legendarias: la biblioteca. Atrapada tras sus muros, la brillante astrónoma Hypatia (Rachel Weisz), filósofa y atea, lucha por salvar la sabiduría del mundo antiguo, sin percibir que su joven esclavo, Davo, se debate entre el amor que le profesa en secreto y la libertad que podría alcanzar uniéndose al imparable ascenso del Cristianismo…

Dirección: Alejandro Amenabar

Reparto: Rachel Weisz, Max Minghella, Ashraf Barhom, Oscar Isaac, Michael Lonsdale, Rupert Evans

Datos tomados de http://www.filmaffinity.com

Crítica:

El motivo principal por el que quería ver esta película es Alejandría. Como aficionada a la historia, especialmente del Mundo Antiguo (haciendo la excepción ya sabida por la Segunda Guerra Mundial), el poder ver una recreación más o menos exacta de Alejandría es un sueño. Esperaba mas imágenes de la ciudad, porque la mayor parte de la acción se desarrolla en el Serapeo (que no en la Biblioteca, como he oído decir por ahí), pero las imágenes que se ven de la ciudad, son impresionantes, a la altura de la mítica recreación de la Roma clásica que se hizo para Gladiator.

Alejandro Amenabar está teniendo muy complicado el encontrar distribuidor para esta película en Estados Unidos porque en ese país no llevan muy bien el que a los cristianos los pongan como los malos de la película. Es uno de los errores mas comunes a los que uno llega cuando oye hablar de esta película, y cuando por fin la ves descubres que en la película se critica la falta de tolerancia por parte de todos aquellos creyentes que no respetan las creencias de los demás y si hay algún cristiano que se siente ultrajado por lo que en la película se cuenta debería replantearse sus creencias porque se está viendo reflejado en cristianos ultra ortodoxos cuya obra tanto mal ha hecho al cristianismo.

Pero lo curioso es que en realidad, es una película donde la religión es una arma de manipulación con fines políticos, pues esa fue la causa real del fin de Hipatia (si alguien cree que esto es un spoiler, debería leer un poco mas de historia). Hipatia no murió por ser mujer, ni por ser pagana, ni por ser científica, murió por su amistad con el prefecto romano Orestes y el ansia de poder del obispo Cirilo (santo de la iglesia católica, por cierto). Política, pura y dura.

Así que lo que está impidiendo que “Agora” llegue a los cines americanos y pueda optar a algún Oscar del año que viene (si no se estrena antes del 31 de diciembre en EEUU no podrá optar a alguno) es una idea predeterminada que no tiene que ver con la realidad.

La película está siendo todo un éxito de taquilla en España. Esto es un buen motivo para dar en la boca a aquellos que dicen que el público español no vamos a ver películas españolas por prejuicio. No vamos a ver películas españolas que son malísimas, pero si merece la pena, sí vamos. A ver si la gente del cine español se empieza a dar cuenta de que se debe hacer películas que el público quiera ver, no nos interesa ver. Amparados en las subvenciones no pierden dinero de su bolsillo, así hacen películas que solo interesa a la familia del director, a la ministra de cultura y sus amigos de la Sgae, sin contar con nosotros, el publico, a quien debería ir destinadas las películas. Somos nosotros sus clientes y hacen productos sin pensar en nosotros. Si quieren hacer arte, que lo hagan con su dinero, no con el nuestro, ya que no solo quieren el dinero de las subvenciones que salen de nuestros impuestos, sino también el de la taquilla. El cine es un negocio, a ver si empiezan a darse cuenta. Hace falta ser un genio, como Almodovar, para aunar esas dos cosas: personalidad y taquilla, si no eres un genio, quizás deberías aceptarlo y hacer una de las dos cosas, pero no echar la culpa al público de tu fracaso.

Y “Agora” merece la pena, es una película entretenida, con mensaje atemporal perfectamente extrapolable a nuestros tiempos, que arrancó aplausos en el pase al que asistí el día de mi cumpleaños y que recomiendo a todos aquellos que quieran ver una buena película y carezcan de prejuicios religiosos.

Gracias Sr. Amenabar.

La crisis ha llegado a todas partes

La crisis ha llegado hasta a los cereales para el desayuno. Esta mañana al prepararme los cereales he sacado una caja nueva y al poner la caja vacía y la nueva juntas…. ¡WTF!… ¡falta un 2% de fibra!. Me he quedado tan pasmada que le he echado una foto y la conclusión que he sacado es que los de Kelloggs deben de estar recortando gastos y han comenzado por la fibra de los cereales. Ver para creer…

Atardecer

El pasado 13 de octubre la naturaleza nos regaló un precioso atardecer. Cámara en ristre traté de hacer honor a tan bello momento pero no se si lo he conseguido… La montaña que se ve es el Moncayo. La foto está tomada desde el Actur, en Zaragoza, claro está

El otoño…

El otoño ha llegado de golpe. A los Zaragozanos nos ha cogido en plenas fiestas del Pilar, comenzaron las fiestas con un tiempo espléndido y de un día para otro las temperaturas bajaron de golpe 10 grados. Lo que para los humanos es malo, para los perritos es una feliz noticia. Mi Lisa está feliz. Odia el verano y el calor. Pero ella también nota el cambio y ayer la descubrí durmiendo la siesta (una de tantas que duerme a lo largo del día) hecha un ovillo, rodeada de cojines en el sofá del salón y feliz, como una lombriz. No pude evitar la tentación de tomarle una foto…

Lisa durmiendo su siesta